Papers Proceedings »
PROTOCOLO DE ACOGIDA PARA EL NUEVO PERSONAL SANITARIO Y NO SANITARIO DEL QUIRÓFANO DE TRAUMA.
PDF
0.1MB
Debido a los cambios a los que constantemente se ve sometido el servicio de Quirófano del Hospital Universitario Miguel Servet de Zaragoza, nos hemos visto obligados, y animados, a generar un conjunto de procedimientos específicos establecidos en un plan, basado en unas pautas de trabajo que sirvan a todos como referencia en su nueva andadura en el bloque quirúrgico.
OBJETIVO
Proporcionar al nuevo personal de Enfermería, Auxiliar de Enfermería, TER y Celadores, de quirófano una referencia sobre los principios y normas de funcionamiento del área quirúrgica, para conseguir una atención de alta calidad.
Promover el trabajo en equipo, definir líneas de responsabilidad y criterios de actuación.
Procurar el uso eficiente de los recursos humanos, de los equipos, del espacio y del tiempo.
MATERIAL Y MÉTODO.
Hemos realizado un estudio observacional retrospectivo en 50 profesionales, tanto sanitarios como no sanitarios, desde Diciembre de 2015 a Junio de 2016.
Tras entregar un cuestionario pre-intervención, hemos realizado sesiones formativas semanales, impartidas los viernes de una hora y media, en las que se han tratado técnicas quirúrgicas específicas, colocación del paciente, manejo y colocación del aparato de Rx, etc.
También hemos repartido miniguías de las cirugías mas comunes en las que se recogen el material fungible e instrumental quirúrgico, posición del paciente, anestesia, suturas…
Y por último, hemos creado una biblioteca ubicada en el bloque quirúrgico con manuales de técnicas quirúrgicas proporcionadas por las casas comerciales.
Tras todo esto, hemos entregado un cuestionario post- intervención a todos los profesionales.
RESULTADOS
Como efecto de todas estas acciones, hemos conseguido los siguientes resultados:
Disminuir el estrés (miedo a lo desconocido) del personal de nueva incorporación en un 90%.
Reducir la sobrecarga del enfermero experimentado en un 85%.
Minimizar errores en un 98%.
Consumo eficaz/eficiente de recursos materiales/humanos en un 87%.
Consensuar la forma de trabajo del personal antiguo en un 93%.
Mejorar la practica de TODOS los profesionales
CONCLUSIONES
La formación e información del personal desde que entra por primera vez en un quirófano es fundamental para TODO el equipo de diferentes categorías profesionales. Es siempre enriquecedora tanto a nivel personal como de servicio; es un factor de motivación, que hace al personal mas experto, con lo que aumenta la calidad de la atención beneficiándose el paciente y el mismo personal, cuyo índice de satisfacción también aumenta.
Bibliografía
Diccionario Real Academia de la lengua on line.
-Manual de instrucciones para la atención personal del cirujano. De Puy. Cemento CMV.
-Fuller. Instrumentación quirúrgica. 5ª edición, 2013. Editorial Panaericana.
-Manual de Enfermería Quirúrgica. Hospital de Galdakaco. Servicio Vasco de Salud. Gegoña Basozabal Zamakona. MªAngeles Durán Díaz de Real. Noviembre 2003.
Autor(es):
Ana Isabel Gil Bernabé
SALUD
España
Javier Moreno Ortega
Hospital Quirón Zaragoza
España
José Antonio Moreno Ortega
SAS
España