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Innovación y participación ciudadana en la promoción de la salud

Comunicación oral en vídeo

En los tiempos actuales, a la vez que es común y frecuente escuchar el término innovación, no suele serlo en el campo de la promoción de la salud. La innovación ha sido entendida de muchas maneras por diversos autores, y significa literalmente “novedad” o “renovación” y hoy en día la cultura de innovación es una estrategia necesaria dentro del ámbito de la salud que brinda grandes oportunidades. Reinventar la promoción de la salud a través del camino innovador va más allá de la publicidad o del uso de las nuevas tecnologías, es algo directamente relacionado a la cultura del servicio, a los procesos de mejora continua y a pensar en las necesidades de la ciudadanía y contando con su participación. En este sentido la UGC de Ginecología y Obstétrica del AGS Sur de Córdoba viene trabajando en innovar en la promoción de la lactancia materna como factor determinante de la salud infantil y materna, convirtiéndola en un objetivo prioritario en la promoción de la salud, tanto para los bebés como para las madres. Para ello los profesionales de la unidad, conscientes de que no existe innovación sin creatividad, pusieron en marcha una acción organizada en la que un gran grupo de personas realizara algo inusual y en un lugar público. Es lo que se ha llegado a denominar como “flashmob”. Así en diciembre de 2015 y después de varias semanas de arduo trabajo cooperativo entre asociaciones de lactancia materna, madres y padres, profesionales del servicio sanitario y otros voluntarios se escenificó en el vestíbulo del hospital Infanta Margarita un baile coordinado en el que participaron más de cincuenta personas. El objetivo principal del flashmob como estrategia es generar impacto y rápida visibilidad gracias a su fácil expansión y viralidad. Todo esto, a través de la difusión de emociones, diversión y factor sorpresa, se traducen finalmente en la fidelización de los seguidores y el recuerdo del mensaje, debido a una asociación con sentimientos positivos. Indicadores que sumados a su reducido costo, se traducen en una alta eficiencia para una acción promotora de la salud.

Autor(es):

Soledad González Moreno    
AGS Sur de Córdoba - Servicio Andaluz de Salud
España

Maria José Fernández Jurado    
AGS Sur de Córdoba - Servicio Andaluz de Salud
España

Carmen Pizarro Gómez    
AGS Sur de Córdoba - Servicio Andaluz de Salud
España